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1 Responsable du Plateau Sophia H/F - 78
Description du poste
- Lasecurecrute.fr
-
Versailles - 78
-
CDI
-
Publié le 5 Septembre 2025
CPAM DES YVELINES
La CPAM des Yvelines recherche pour son service Sophia
situé à Versailles (78)
1 Responsable du Plateau Sophia (H/F) en CDI
Pour postuler merci de cliquer sur ce lien :
Dans le cadre de la stratégie nationale de santé, la CNAM déploie une nouvelle offre de service dédiée à la prévention secondaire à travers le dispositif SOPHIA visant les pathologies MCVA (Maladies Cardio-Vasculaires et Associées). L'objectif est double : réduire les risques de complications pour les patients chroniques et les inégalités d'accès aux soins via une stratégie d'aller-vers renforcée.
Un nouveau plateau SOPHIA est ainsi créé au sein de la CPAM des Yvelines, composé de 1 responsable plateau, 2 managers de proximité et 22 infirmier.e.s conseil en santé (ICS). Cette équipe a vocation à accompagner les personnes atteintes de maladies chroniques, dans l'objectif de les rendre actrices de leur santé et ainsi limiter les risques de complications.
Le responsable du plateau SOPHIA assure la responsabilité médicale du centre de contacts du service d'accompagnement des pathologies MCVA (notamment le diabète), tant sur la qualité du service offert aux bénéficiaires que sur l'efficacité de l'organisation générale. Il est le garant du respect du secret médical.
Description du poste
Missions / Activités du poste :
- Contribuer au bon fonctionnement du centre d'accompagnement, à la qualité du service offert, au respect des procédures et du cadre d'intervention des managers de proximité et des ICS.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs, quantitatifs et des critères d'efficience, en négociant avec la Direction les moyens nécessaires à leur atteinte.
- Contribuer à la mise en place des outils de contrôle, de suivi et d'évaluation de l'activité du centre d'accompagnement, et formaliser les rapports concernant l'activité du centre d'accompagnement.
- Détecter les situations dites « à risque » relevant de ses compétences, coordonner les moyens à mettre en oeuvre pour y remédier. Alerter sa hiérarchie sur les problèmes dont la résolution n'est pas de sa compétence.
- Garantir la disponibilité du service : anticiper et planifier les moyens organisationnels, matériels et humains du plateau en lien avec les managers de proximité.
- Définir et formaliser les procédures et les rôles des différents acteurs au sein du plateau.
- Accompagner l'évolution de l'organisation du plateau et des procédures en fonction des évolutions du programme.
- Assurer l'application des bonnes pratiques et du plan assurance qualité.
- Anticiper et planifier les moyens technologiques, organisationnels et humains du plateau et garantir l'installation, la mise à jour et le bon fonctionnement des différents outils informatiques spécifiques au site, en relation avec les différents intervenants internes et externes.
- Encadrer et coordonner les managers de proximité dans un objectif de performance collective et assurer la responsabilité fonctionnelle des ICS pour garantir l'adéquation et l'efficience de l'accompagnement des bénéficiaires du service.
- Contribuer à l'adhésion des équipes aux orientations du programme.
- Gérer les relations avec les collaborateurs du plateau dans un contexte d'échange pour garantir la cohésion de l'équipe de travail.
- Assurer la fonction de relais avec les ressources humaines et participer au recrutement du personnel du plateau.
- Contribuer à l'évaluation de la qualité du travail des membres de l'équipe, repérer leurs potentialités et leurs capacités d'évolution.
- Assurer le respect des procédures d'évaluation professionnelle des collaborateurs et des compétences.
Profil recherché
Vos compétences
Conditions :
- Titulaire d'un diplôme d'infirmier(e) diplômé(e) d'État (IDE)
- Vous avez a minima 5 années d'expérience à un poste de niveau de responsabilité comparable
- Expérience en management d'équipe dans le secteur de la santé
- Des déplacements sont à prévoir à la CNAM et auprès des autres centres d'accompagnement Sophia
- Travailler en lien étroit avec l'équipe nationale.
- Être amené à échanger avec les responsables des autres plateaux du programme.
- Contribuer à la promotion des liens entre le service et les structures locales de soutien et de prise en charge des personnes atteintes de maladies chroniques (associations de patients, structures d'éducation thérapeutique, réseaux de santé, etc.)
Compétences / Qualités requises :
Vous faites preuve :
- D'aisance relationnelle
- De qualités d'écoute et de dialogue
- D'un sens des responsabilités
- D'un sens de l'organisation et de gestion des priorités
- D'une capacité d'analyse
- De leadership
Et devrez également :
- Être force de proposition.
- Partager les informations avec votre équipe et votre hiérarchie
- Savoir convaincre et susciter l'adhésion
- Donner du sens aux décisions prises
- Intégrer les changements dans vos pratiques
- Favoriser le développement des compétences de vos collaborateurs
Informations complémentaires
Ce que nous proposons :
- Rémunération : 2 891,57 € à 3 195,94 € brut/mois sur 14 mois selon profil. Le poste est classé au niveau 7 ou 8 de notre grille institutionnelle
- La plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h, les plages de travail étant organisées sur la base d'un planning
- Une carte déjeuner d'un montant de 11,52 € / jour travaillé (reste à charge 4,61 €)
- Une mutuelle d'entreprise
- Une prime d'intéressement
- Une prise en charge à 75 % des frais de transports en commun et un forfait mobilité durable
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois et une fois l'autonomie acquise sur votre poste)
- Des prestations sociales et culturelles proposées par le CSE
Poste à pourvoir dès le 1er octobre 2025 à Versailles.
Organisation du processus de recrutement :sélection et entretien par le cabinet de recrutement.
Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.
Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies par le métier et auront un devoir de discrétion vis¿à¿vis des informations auxquelles ils auront accès, conformément aux règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines.
Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Utilisation d'un centre de contact
- Capacité d'écoute

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Chiffres clés de l'emploi à Versailles
- Taux de chomage : 6%
- Population : 84808
- Médiane niveau de vie : 32510€/an
- Demandeurs d'emploi : 4750
- Actifs : 40465
- Nombres d'entreprises : 9282
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