Les missions du poste
Fed Finance cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une grande banque française en plein développement un :
Chargé d'accueil bancaire h/f
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un chargé d'accueil bancaire
Vos missions seront les suivantes :
- réception et filtrage des appels téléphoniques ;
- remise aux clients des moyens de paiement : cartes bancaires, chéquiers...
- aide à la prise de rendez-vous pour les conseillers bancaires
- réalisation d'opérations simples : virements, retrait aux guichets...
- réponse aux questions et réclamations des clients...
Chargé d'accueil bancaire h/f
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un chargé d'accueil bancaire
Vos missions seront les suivantes :
- réception et filtrage des appels téléphoniques ;
- remise aux clients des moyens de paiement : cartes bancaires, chéquiers...
- aide à la prise de rendez-vous pour les conseillers bancaires
- réalisation d'opérations simples : virements, retrait aux guichets...
- réponse aux questions et réclamations des clients...
Le profil recherché
Idéalement issu d'un Bac +2 en banque, vous justifiez impérativement d'une première expérience en tant que Chargé d'accueil au sein d'une agence bancaire. Vous avez une très bonne connaissance des opérations courantes de banque.
Doté d'un excellent sens du service, vous êtes proactif et rigoureux. Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients .
Polyvalent, vous êtes adaptable et curieux, avec un bon sens de l'analyse.
Doté d'un excellent sens du service, vous êtes proactif et rigoureux. Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients .
Polyvalent, vous êtes adaptable et curieux, avec un bon sens de l'analyse.
Compétences requises
- Pédagogie
- Rigueur et méthode
- Pro-activité
- Gestion des rendez-vous
- Patience