Chargé·e d'Études Contrôles Qualités H/F - Direction Départementale des Territoires des Yvelines (DDT 78)

Au sein du pôle parc privé l'Anah de l'unité Parc privé et résorption de l'habitat indigne (PPHI), vous
êtes chargé de promouvoir la qualité de l'instruction, d'apporter un appui technique aux instructeurs
sur les volets thermique et bâtimentaire, et d'assurer les contrôles après travaux. Vous êtes également
en charge d'élaborer la politique locale de contrôle au sens large et d'en assurer le suivi. En tant que
de besoin, vous êtes enfin chargé du conseil aux usagers en assurant la gestion du "Point rénovation
information service" (PRIS), en appui de l'instructeur concerné.

À cette fin, vos principales activités sont:
Elaborer chaque année, en lien avec le chef d'unité et le responsable du pôle Anah, la politique locale des contrôles de premier niveau et de second niveau, ainsi que celle relative aux contrôles sur place, et ce conformément aux directives et objectifs définis par l'Anah,
Assurer les contrôles de premier niveau (ou contrôles administratifs),
Assurer les campagnes de contrôles sur place à l'échelle de l'unité PPHI, rédiger les rapports de contrôle et mener les actions de suites si nécessaires,
Rédiger le bilan annuel des contrôles de premier et de second niveau, ainsi que celui des contrôles sur place,
Conseiller les membres de l'unité, en tant que de besoin, sur les volets techniques, notamment énergétique et bâtimentaire, pour l'instruction des dossiers de l'unité,
gérer le stock de dossier forclos,
Contribuer à l'instruction des dossiers MaPrimRénov,
Suivre l'activité des opérateurs nouvellements agréés par l'Anah, et sur signalement des instructeurs, faire remonter à la DRIHL et à l'Anah centrale ceux dont les pratiques paraissent déviantes ou frauduleuses,
Répondre aux questions des usagers par téléphone ou par courriels, sur toutes les thématiques de l'Anah (permanences deux demi-journées par semaine), dans le cadre du PRIS, en appui de l'instructeur en charge de cette mission.

Le titulaire du poste doit faire preuve d'autonomie sur ses missions, avoir le sens de l'initiative et être particulièrement rigoureux. Il doit par ailleurs disposer de connaissances techniques certaines sur les domaines de la qualité thermique des constructions ou encore l?adaptation des logements au handicap et à la perte d'autonomie.
Le sens de la diplomatie et de la pédagogie sont par ailleurs indispensables sur un poste en lien avec l'ensemble des membres du pôle, mais aussi en prise directe avec les usagers.
Il est également attendu que le chargé d?étude soit à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques, ainsi qu?avec la rédaction administrative.
Des connaissances relatives aux réglementations et financements de l'Anah seraient bienvenues. À défaut, il conviendra de les acquérir rapidement en se lançant dans un processus d'acculturation et de formation.

• Pédagogie
• Autonomie
• Rapport d'inspection
• Rigueur et méthode
• Pro-activité
• Contrôle qualité
• Rédaction administrative