Directeur Activité de Services Btb H/F - Les Fermes de Gally
- CDI
- Les Fermes de Gally
Les missions du poste
Le Directeur agit par délégation permanente de la Direction Générale du groupe pour assurer le fonctionnement des agences et l'atteinte des objectifs fixés.
1. Stratégie, Budget et Performance
- Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
- Définir le budget prévisionnel de l'entreprise et les investissements en concertation avec la Direction Générale du Groupe et les Responsables d'agences en région.
- Mener la réflexion stratégique de l'entreprise en lien avec la Direction Générale du Groupe.
- Animer la démarche RSE afin de garantir l'alignement des décisions stratégiques avec la feuille de route globale.
- Superviser les projets de transformation du système d'information (ERP) et des outils digitaux dans une culture d'amélioration continue en intégrant l'IA au service de la qualité et de l'efficacité opérationnelle.
- Superviser les projets d'évolution des hubs logistiques et dépôts pour accompagner la croissance et les exigences de qualité de service.
2. Développement Commercial
- Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de chaque agence en fixant des objectifs chiffrés avec leurs responsables.
- Définir avec la Direction Commerciale et le Marketing la stratégie et mettre en oeuvre le plan d'action annuel (cibles, prospection, offres, campagnes) en mobilisant les forces commerciales.
- Définir et faire respecter la politique tarifaire et cadrer les demandes de remises et dérogations.
3. Management, RH et Pilotage Administratif
- Encadrer les équipes et animer les relais d'agences en région
- Favoriser la montée en compétences des collaborateurs en déléguant avec confiance tout en assurant le contrôle des délégations.
- Présider les instances représentatives du personnel, faire appliquer le règlement intérieur et piloter les sujets disciplinaires avec la DRH.
- Veiller à la qualité du climat social et encourager les initiatives de cohésion interne.
- Assurer une communication fluide entre la Direction Groupe et les équipes, et alerter sa hiérarchie en toute transparence sur les enjeux ou difficultés rencontrés.
- Garantir le respect des engagements RSE, notamment en matière d'achats responsables et de sourcing éthique.
- De niveau Bac +5 (École de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire), avec minimum 10 ans d'expérience professionnelle dont au moins 5 ans à la direction d'une Business Unit, entité ou réseau d'agences avec responsabilité complète de P&L.
- Solide expérience du management multi-sites avec équipes terrain et fonctions supports.
- Maîtrise de la gestion financière (budget, P&L, investissements) et de la stratégie de développement BTB.
- Leadership, sens du terrain, pragmatisme opérationnel et sensibilité éprouvée aux enjeux RSE et d'impact social/environnemental.
- Déplacements mensuels à prévoir sur les différentes implantations régionales.
La société est un acteur majeur des services BTB à valeur ajoutée, fortement engagé dans une démarche RSE structurée et la qualité de service auprès des entreprises.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Intelligence artificielle
- P&L
- Politique de prix
- Gestion des ressources financières
- Management d'équipe