Agent Polyvalent H/F - Ermitage Accueil
- CDD
- Ermitage Accueil
Les missions du poste
Le site de l Ermitage se définit comme un tiers-lieu engagé pour l humain et la terre. Ce tiers-lieu est géré juridiquement par l association Ermitage Accueil (AEA) et animé par Fondacio. Fondacio est un mouvement international né il y a 40 ans dans la mouvance du concile Vatican II et la dynamique d'ouverture au monde qu'il a insufflé dans l Église. Il rassemble des chrétiens sensibles aux enjeux du monde et désireux d'y porter l'Espérance : 3000 membres aujourd'hui dans plus de 20 pays. Ils s'
CONTEXTE
Situé au coeur de Versailles, dans un grand parc, l'Ermitage Accueil est un lieu vivant, ouvert et engagé, qui accueille chaque semaine des publics très différents : associations, entreprises, groupes en formation, familles, personnes hébergées ou accompagnées.
Hébergement, restauration, location de salles, événements et activités sociales et associatives cohabitent sur un même site.
Cette diversité fait la richesse de l'Ermitage et façonne notre manière de travailler : une équipe à taille humaine, beaucoup de polyvalence, de l'autonomie, de l'entraide et un vrai sens de l'accueil et du service.
Dans le cadre du départ en formation de l'un de nos salariés, nous recherchons un(e) agent(e) polyvalent(e) entretien en CDD pour une durée de 6 mois.
POSTE
En binôme avec un autre agent polyvalent et en lien avec l'ensemble de l'équipe, vous contribuez chaque jour à faire de l'Ermitage un lieu propre, agréable, accueillant et prêt à recevoir les différents publics qui le fréquentent.
L'entretien des espaces constitue la partie principale de votre activité, à laquelle s'ajoutent des missions de préparation des salles, de service aux clients et d'appui au restaurant.
Entretien des espaces
Assurer le nettoyage et la remise en état des salles de réunion et de réception ;
Entretenir les espaces communs : circulations, sanitaires, halls et différents lieux partagés ;
Veiller tout au long de la journée à la propreté et à la bonne tenue du site ;
Adapter l'organisation du ménage à l'activité et aux différents groupes accueillis ;
Préparer et remettre en ordre les espaces entre deux occupations ;
Gérer les produits et le matériel d'entretien et signaler les besoins de réapprovisionnement.
Préparation des salles et prestations clients
Installer les salles en fonction des besoins des groupes : tables, chaises et matériel ;
Participer au rangement et à la remise en configuration après les événements ;
Préparer, installer et réapprovisionner les pauses café ;
Débarrasser et remettre en ordre les espaces à l'issue des pauses ;
Être attentif aux besoins des personnes accueillies et contribuer à la qualité de leur expérience sur le site.
Appui au restaurant
Participer à la mise en place du restaurant avant le déjeuner ;
Participer au service en salle ;
Débarrasser et remettre en ordre le restaurant après le service ;
Assurer la plonge et le rangement de la vaisselle et du matériel, en lien avec l'équipe.
PROFIL
Le poste nécessite d'apprécier la polyvalence : dans une même journée, vous pourrez remettre une salle en état, préparer l'arrivée d'un groupe, installer une pause café puis participer au service du déjeuner.
Vous aimez travailler en équipe et en binôme, tout en étant capable d'organiser votre travail de manière autonome.
Vous avez également le sens de l'accueil et du service. À l'Ermitage, l'entretien des espaces ne se fait pas « à côté » de l'accueil : il y contribue directement.
Nous sommes une petite équipe, dans un site où les activités et les personnes se croisent toute la journée. Nous attachons de l'importance à une manière de travailler simple : prendre soin du lieu, prendre soin de l'accueil et du lien avec le reste de l'équipe.
CONTEXTE
Situé au coeur de Versailles, dans un grand parc, l'Ermitage Accueil est un lieu vivant, ouvert et engagé, qui accueille chaque semaine des publics très différents : associations, entreprises, groupes en formation, familles, personnes hébergées ou accompagnées.
Hébergement, restauration, location de salles, événements et activités sociales et associatives cohabitent sur un même site.
Cette diversité fait la richesse de l'Ermitage et façonne notre manière de travailler : une équipe à taille humaine, beaucoup de polyvalence, de l'autonomie, de l'entraide et un vrai sens de l'accueil et du service.
Dans le cadre du départ en formation de l'un de nos salariés, nous recherchons un(e) agent(e) polyvalent(e) entretien en CDD pour une durée de 6 mois.
POSTE
En binôme avec un autre agent polyvalent et en lien avec l'ensemble de l'équipe, vous contribuez chaque jour à faire de l'Ermitage un lieu propre, agréable, accueillant et prêt à recevoir les différents publics qui le fréquentent.
L'entretien des espaces constitue la partie principale de votre activité, à laquelle s'ajoutent des missions de préparation des salles, de service aux clients et d'appui au restaurant.
Entretien des espaces
Assurer le nettoyage et la remise en état des salles de réunion et de réception ;
Entretenir les espaces communs : circulations, sanitaires, halls et différents lieux partagés ;
Veiller tout au long de la journée à la propreté et à la bonne tenue du site ;
Adapter l'organisation du ménage à l'activité et aux différents groupes accueillis ;
Préparer et remettre en ordre les espaces entre deux occupations ;
Gérer les produits et le matériel d'entretien et signaler les besoins de réapprovisionnement.
Préparation des salles et prestations clients
Installer les salles en fonction des besoins des groupes : tables, chaises et matériel ;
Participer au rangement et à la remise en configuration après les événements ;
Préparer, installer et réapprovisionner les pauses café ;
Débarrasser et remettre en ordre les espaces à l'issue des pauses ;
Être attentif aux besoins des personnes accueillies et contribuer à la qualité de leur expérience sur le site.
Appui au restaurant
Participer à la mise en place du restaurant avant le déjeuner ;
Participer au service en salle ;
Débarrasser et remettre en ordre le restaurant après le service ;
Assurer la plonge et le rangement de la vaisselle et du matériel, en lien avec l'équipe.
PROFIL
Le poste nécessite d'apprécier la polyvalence : dans une même journée, vous pourrez remettre une salle en état, préparer l'arrivée d'un groupe, installer une pause café puis participer au service du déjeuner.
Vous aimez travailler en équipe et en binôme, tout en étant capable d'organiser votre travail de manière autonome.
Vous avez également le sens de l'accueil et du service. À l'Ermitage, l'entretien des espaces ne se fait pas « à côté » de l'accueil : il y contribue directement.
Nous sommes une petite équipe, dans un site où les activités et les personnes se croisent toute la journée. Nous attachons de l'importance à une manière de travailler simple : prendre soin du lieu, prendre soin de l'accueil et du lien avec le reste de l'équipe.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail,plonge
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail,plonge
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Entretien des lieux
- Compétences ménagères
- Autonomie
- Service en salle
- Capacité d’adaptation
- Plonge