Technicien de Maintenance Itinérant H/F - Exaltan RH - Maïdo

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Chez Exaltan RH, notre cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD.

Pas de solutions toutes faites ici, nous nous adaptons vraiment à VOS ATTENTES pour vous trouver LA BONNE ENTREPRISE, celle qui correspond parfaitement à VOS ENVIES et AMBITIONS !

Nous, Peggy, Laura & Bérengère, ainsi que Clément & Delphine, sommes spécialistes des profils Techniciens, Back Office, Experts & Cadres.

Notre passion ? Vous aider à révéler votre potentiel et à donner un coup de boost à votre carrière. Chez Exaltan RH, nous vous proposons un recrutement ultra-précis, personnalisé, et surtout, taillé POUR VOUS !

Avec nous, vous avez l'assurance d'un recrutement 100% humain, authentique, et réalisé par des pros des ressources humaines qui mettent toute leur énergie à vous trouver l'opportunité idéale. Et pas d'inquiétude, chaque candidature est traitée avec la plus grande confidentialité, et nous vous promettons de répondre à tout le monde !
Pourquoi notre client recrute ?


Notre client est une PME spécialisée dans les équipements techniques destinés aux professionnels. Dans le cadre du développement de son activité, il renforce son équipe et recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) de Maintenance Industrielle Itinérant(e).
Vous rejoindrez une structure à taille humaine et occuperez un rôle central : vous êtes le relais technique de l'entreprise auprès de ses clients.
Votre quotidien sera rythmé par des interventions variées : dépannage, maintenance préventive, installation de machines, mise en service, réglages, formation des utilisateurs... Vous pourrez également être amené(e) à accompagner les clients à distance lorsqu'un premier diagnostic peut être réalisé par téléphone.

C'est donc un poste qui combine technique, autonomie, itinérance et relation client.

Concrètement, quelles seront vos missions ?

• Maintenance & dépannage

• Prendre en charge les interventions qui vous sont confiées.


• Préparer chaque intervention : analyse du problème, prise d'informations, préparation du matériel et de la documentation technique.


• Réaliser les opérations de maintenance curative : recherche de panne, diagnostic et réparation.


• Effectuer les opérations de maintenance préventive, selon les procédures et check-lists établies.


• Vérifier le bon fonctionnement des équipements après intervention.


• Rédiger le compte rendu d'intervention et le faire signer au client.

• Installation & mise en service


• Installer les équipements directement chez les clients.


• Réaliser les réglages et la mise en service des machines.


• Vérifier leur bon fonctionnement et effectuer les derniers ajustements si nécessaire.


• Former les utilisateurs à la prise en main et au fonctionnement des équipements.


• Rédiger et transmettre les documents liés à la livraison et à l'installation.

• Support technique

• Répondre à certaines demandes clients par téléphone.


• Guider les utilisateurs dans leurs vérifications et leurs premières manipulations.


• Affiner un diagnostic à distance et déterminer si une intervention sur site est nécessaire.


• Faire remonter à l'équipe les problématiques techniques récurrentes rencontrées sur le terrain.


• Participer aux échanges et réunions techniques internes.

• Organisation & gestion de votre activité

• Organiser et préparer vos interventions en autonomie.


• Gérer le stock de pièces détachées présent dans votre véhicule.


• Veiller au respect des délais d'intervention.


• Assurer un suivi rigoureux de vos interventions et transmettre les informations nécessaires à l'équipe.

• Relation client
  
  • Être l'interlocuteur technique de référence auprès des clients.
  
  
  • Expliquer clairement les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
  
  
  • Rassurer et accompagner les utilisateurs.
  
  
  • Représenter l'entreprise avec une présentation professionnelle et une attitude positive.
  
  
  • Contribuer, par votre qualité d'intervention, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
  
  
  
  

Quel est votre profil ?

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en électrotechnique, électromécanique ou maintenance industrielle ?
Vous avez au moins 2 ans d'expérience en maintenance de systèmes électromécaniques ?
Vous aimez comprendre comment fonctionne une machine et surtout trouver pourquoi elle ne fonctionne plus ?
Vous savez utiliser vos connaissances en électromécanique, électronique et micromécanique pour établir un diagnostic ?
Vous êtes capable de vous appuyer sur une documentation technique, y compris en anglais ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratif de vos interventions ?
Vous appréciez travailler en autonomie, organiser votre journée et prendre des initiatives ?
Le contact client vous plaît et vous savez expliquer simplement un problème ou une solution technique ?
Vous êtes quelqu'un de rigoureux, méthodique, fiable et ponctuel ?
Vous êtes curieux(se) et avez envie de continuer à apprendre et à développer vos compétences ?
Une expérience dans le domaine de la monétique ou sur des équipements intégrant de la micromécanique, de l'électronique et de l'électromécanique serait un véritable plus.


Conditions du poste :

Contrat : CDI 35H sans astreinte
Convention collective : Métallurgie
Salaire : 31 K€ à 34 K€ selon profil + primes (équivalentes à 4000€ annuel) + CB entreprise + VL (type Jumpy)+ téléphone
Intégration : un parcours de formation est établit avec des interventions en binôme afin de comprendre les rouages des machines.


Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.

Technicien - Niveau 5 - DEUG, BTS, DUT, DEUST

FORMATION
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en électrotechnique, électromécanique ou maintenance industrielle ?

COMPÉTENCES REQUISES
Vous avez au moins 2 ans d'expérience en maintenance de systèmes électromécaniques ?

Vous aimez comprendre comment fonctionne une machine et surtout trouver pourquoi elle ne fonctionne plus ?

Vous savez utiliser vos connaissances en électromécanique, électronique et micromécanique pour établir un diagnostic ?

Vous êtes capable de vous appuyer sur une documentation technique, y compris en anglais ?

COMPÉTENCES SOUHAITÉES
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratif de vos interventions ?

Vous appréciez travailler en autonomie, organiser votre journée et prendre des initiatives ?

CAPACITÉS ET APTITUDES
Le contact client vous plaît et vous savez expliquer simplement un problème ou une solution technique ?

Vous êtes quelqu'un de rigoureux, méthodique, fiable et ponctuel ?
Vous êtes curieux(se) et avez envie de continuer à apprendre et à développer vos compétences ?

Une expérience dans le domaine de la monétique ou sur des équipements intégrant de la micromécanique, de l'électronique et de l'électromécanique serait un véritable plus.

• Formation des utilisateurs
• Maintenance de machines
• Diagnostic de pannes
• Anglais
• Autonomie
• Relation client
• Compte-rendu
• Rigueur et méthode
• Création d'une base documentaire
• Pro-activité
• Électro-mécanique