Les missions du poste

Mission principale :
Participer au développement commercial de l'entreprise et au suivi des clients existants.

Activités :
1. Prospection commerciale
- Identification de prospects et qualification de bases de données
- Recherche de nouveaux clients (LinkedIn, annuaires, salons professionnels)
- Prise de rendez-vous téléphonique
- Campagne de prospection
- Mise à jour du CRM
- Qualification des leads entrants

2. Support aux commerciaux terrain
- Préparation des rendez-vous clients
- Élaboration de présentations commerciales / avec Mkg
- Préparation des devis et offres commerciales / Appel d'offres / mémoire technique
- Veille sur AO
- Suivi des propositions envoyées / Relances commerciales

3. Gestion de la relation client
- Accueil des clients 1er niveau
- Traitement des demandes d'information / besoin
- Enquêtes de satisfaction / relation Mkg

4. Développement commercial grands comptes
- Cartographie des comptes stratégiques
- Identification des décideurs / qualification
- Veille concurrentielle
- Préparation des revues d'affaires
- Participation aux négociations

Objectifs :
- Générer des opportunités commerciales qualifiées.
- Améliorer la qualité des données CRM.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente.
- Développer ses compétences en négociation et relation client.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.

Compétences requises

  • SGBD
  • Relations commerciales
  • Stratégie commerciale
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Accompagnement du client
  • Autonomie
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction
  • Relation client
  • LinkedIn
  • Cartographie
  • Gestion des rendez-vous
  • Prospection commerciale
  • Veille concurrentielle
  • CRM
  • Force de proposition
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