Les missions du poste


Euretudes est une PME parisienne en pleine expansion spécialisée en bureaux d'études et ingénierie. Nous avons été élu parmi les meilleurs cabinet de recrutement dans la catégorie Travail Temporaire sur l'année 2022.


Afin de renforcer notre équipe administrative, nous recherchons un Assistante Administrative Polyvalente capable d'assurer le on fonctionnement quotidien de l'entreprise.

Véritable interface entre les clients, le fournisseurs et les équipes internes, vous participerez activement à la gestion administrative, commerciale et organisationnelle de l'activité.

Une première expérience dans le secteur du bâtiment, des travaux, de la serrurerie ou une activité technique est appréciée.

- Accueil physique des clients au sein de l'entreprise
- Identification des besoins et orientation vers le bon interlocuteur
- Gestion des demandes de renseignements
- Participation à la qualité de l'image de l'entreprise grâce à un accueil professionnel et chaleureux
- Réception et traitement des appels entrants
- Qualification des demandes clients
- Prise et transmission des messages
- Planification ou réorientation des interventions lorsque nécessaire
- Suivi des demandes urgentes
- Gestion quotidienne de la boîte mail
- Traitement, classement et archivage des documents administratifs
- Création des relances administratives
- Réalisation des rapprochements comptables
- Contrôle et classement des factures
- Vérification de la cohérence des règlements
- Préparation des éléments destinés au cabinet comptable
- Suivi administratif des paiements et encaissements
- Commande de clés auprès des fournisseurs référencés
- Suivi des commandes et des délais de livraison
- Contrôle des réceptions
- Gestion des stocks courants
- Relations téléphoniques et par mail avec les fournisseurs
- Ouverture et tenue quotidienne de l'espace boutique
- Conseil et accueil des clients
- Encaissement et suivi des vente si nécessaire
- Mise en valeur des produits.
- Gestion des stocks et réassorts.
- Assistance administrative dans le suivi des dossiers travaux.
- Préparation et classement des documents liés aux chantiers.
- Coordination administrative entre les clients, les techniciens et les fournisseurs.
- Mise à jour des informations relatives aux interventions.

Le profil recherché


- Bac à Bac +2 en gestion administrative, secrétariat ou assistanat.
- Ou expérience significative sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
- Aisance avec les outils informatiques.
- Connaissances de base en gestion administrative et comptable.
- La connaissance du secteur du bâtiment, de la serrurerie ou des travaux est un plus.
- Excellente présentation.
- Sens du service client.
- Organisation et rigueur.
- Réactivité et autonomie.
- Polyvalence.
- Discrétion professionnelle.
- Esprit d'équipe.
- Bonne gestion des priorités.

Compétences requises

  • Service client
  • Outlook
  • Appels entrants
  • Autonomie
  • Excel
  • Pack Office
  • Gestion des stocks
  • Word
  • Gestion du réassort
  • Facturation
  • Encaissement
  • Réactivité
  • Capacité d’adaptation
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