Alternance - Equipier Digital Workplace H/F - Talents Handicap

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure Platform recherche actuellement des profils :

Bienvenue chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform !

Nous sommes partenaire des grandes évolutions.

Chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform (CA-GIP), nous gérons 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole.

Nous formons une véritable communauté d'experts engagés, toujours prêts à anticiper les grandes évolutions technologiques pour mieux répondre aux enjeux liés à la transformation numérique.

Ensemble, et pour les 53 millions de clients du groupe Crédit Agricole, nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et de sécurité.

CA-GIP c'est 2068 collaborateurs répartis sur 9 sites en France.

Notre entreprise est certifiée Top Employer.
Depuis plus de 30 ans, le Top Employers Institute est l'autorité internationale indépendante qui audite les politiques et pratiques RH et en certifie l'excellence. Dès notre premier audit et après l'analyse de 250 pratiques RH au sein de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous avons obtenu la certification Top Employeur qui nous permet d'être reconnu comme employeur de référence.

CA-GIP est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2023.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes engagés en faveur des diversités et de l'inclusion. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités du groupe Crédit Agricole, cliquez ici.

3 raisons de nous rejoindre

- Devenez un véritable partenaire des grandes évolutions ! Chaque collaborateur est acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole, de ses métiers et contribue à l'amélioration globale de l'expérience client.
- Intégrez une entreprise technologique engagée environnementalement et socialement.
- Evoluez dans un environnement agréable et stimulant, au sein d'équipes qui développent de véritables expertises (DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau) tout au long de leur parcours professionnel.


CA-GIP EN QUELQUES MOTS...
Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de
ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au
service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de plus de 2000
collaborateurs répartis sur 8 sites en France ! Nous sommes au coeur des métiers
technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité,
Télécommunications, Réseau... CA-GIP, c'est aussi : 193000 postes de travail, plus de 52
000 serveurs, 4 Datacenters en France.

NOTRE OBJECTIF :

Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face
pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons
pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout
en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en
faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos
transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform (CA-GIP), acteur majeur de la
production informatique du groupe Crédit Agricole, recherche ses Jeunes Talents de
demain en alternance et en stage !
L'équipe Chapitre performance et services partagés souhaite intégrer son futur
alternant Equipier Digital Workplace à Guyancourt (78).

Vos missions :

Au sein du Cluster Services Financiers Spécialisés, l'équipe est garante des
processus et assure le suivi du traitement des incidents, des requêtes, des
changements d'exploitation émanant des entités, notamment sur le périmètre Digital
Workplace.
A ce titre, en tant qu'ingénieur DWP, vos principales missions seront :
- Développer, maintenir et exploiter les solutions techniques spécifiques liées au DWP
sur les sujets de Run ;
- Contribuer au Build-to-Run des solutions DWP à déployer avec les équipes projets
DWP (cluster/socle), les équipes DWP des socles et l'entité concernée ;
- Assurer le suivi des solutions DWP déployées auprès des entités ;
- Préparer, animer les comités techniques et opérationnels DWP ;
- Contribuer au pilotage de l'activité DWP et assurer un reporting régulier en interne du
cluster et à destination des entités ;
- Contribuer à la gestion des processus incident, problème, changement et requête sur
le périmètre DWP en coordination avec les gestionnaires des processus concernés.
Les + de cette mission : vous monterez en compétences grâce à une collaboration
avec de nombreux acteurs afin d'assurer la bonne déclinaison opérationnelle des
processus ITIL ainsi que leur suivi qualité.
Si vous souhaitez acquérir une vision globale de l'activité en agissant en tant que point
d'entrée de l'entité, alors cette mission est faite pour vous. Rejoignez-nous, et vous
aussi, devenez partenaire des grandes évolutions technologiques !
Pourquoi devenir un Jeune Talent CA-GIP ?
- Pour devenir partenaire des grandes évolutions technologiques et mettre vos
compétences au service des 54 millions de clients du groupe Crédit Agricole ;
- Pour évoluer dans un environnement à la pointe de la technologie ;
- Pour rejoindre une entreprise certifiée Top Employer et également signataire de la
Charte de la diversité ;
- Pour bénéficier de missions responsabilisantes et développer vos compétences, une
expérience idéale pour lancer votre carrière ;
- Pour rejoindre une communauté des jeunes talents soudée, avec laquelle vous
pourrez créer du lien tout au long de votre expérience !
Nos petits plus !
- Vous bénéficierez d'un remboursement de vos frais de transport en commun de 90%,
pour un budget optimisé !
- Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE.
CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques,
nous sommes là pour vous accompagner.
CA-GIP est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2023 : en agissant chaque
jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un Groupe engagé en faveur des
diversités et de l'inclusion.

Niveau d'études minimum

Bac +5 / M2 et plus

Votre profil :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +5 / M2 en école d'ingénieur.
Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ans

Compétences recherchées

Soft skills :
- Esprit d'équipe et objectivité ;
- Force de proposition ;
- Ecoute active ;
- Assertivité ;
- Conseil et sens du service.

Outils informatiques

Connaissances métiers/Environnements techniques :
- Gestion de projets techniques ;
- Packaging ;
- Gestion des risques ;
- Gestion et outillage processus : change management, incident management, problem
management ;
- Communication et support impactant.