Operateur Sic de Soutien de Proximite H/F - Commissariat au Numérique de Défense (CND)

Placé sous l'autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d'apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
Le centre d'appui au numérique (CAN) Les Loges a pour mission de soutenir les organismes de son périmètre géographique dans les domaines des télécommunications et de l'informatique.

Au sein du bureau SI (système d'information) du DAN (détachement d'appui au numérique) SATORY, vous serez chargée) d'assurer le soutien des différents terminaux informatiques des organisme soutenus. Vous participerez à l'évolution des matériels, aurez en charge le paramétrage des systèmes d'exploitation et des logiciels sur les postes déployés ainsi que la configuration des imprimantes et scanners réseaux. Vous assisterez les utilisateurs, interviendrez dans le diagnostic des pannes et effectuerez les réinitialisations des matériels avant renversement. Vous renseignerez les différents SI (systèmes d'information) liés à votre fonction (DIADEME, SILICIUM, CARLA, SAGESTE, etc...) et pourrez être amené(e) à assurer des missions d'accompagnement de prestataires sur les sites soutenus. Vous installerez et configurerez une station de travail de type PC (y compris les périphériques). Vous réaliserez la connectique des différents câblages. Vous effectuerez les tests nécessaires avant la mise en service. Vous contrôlerez et dépannerez une station (matériels et logiciels). Vous participerez la formation des utilisateurs sur les nouveaux matériels SIC (systèmes d'information et de communication). Vous mettrez en oeuvre et appliquerez les procédures liées à la protection de l'information. Vous appliquerez les règles de la sécurité des SIC. Vous surveillerez l'activité des serveurs et applications.

Vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine numérique. Vous maîtrisez l'exploitation d'un système de messagerie, le diagnostic suite à un incident, les règles élémentaires d'hygiène cyber et l'accompagnement des utilisateurs des SIC. Votre sens du travail en équipe, votre rigueur et votre analyse sont indispensables à l'exercice de ces missions.
Vous bénéficierez des formations suivantes : art des SIC, formation aux outils de gestion des SI (DIADEME, SILICIUM, CARLA, SAGESTE...)...
Vous pourrez évoluer vers des emplois de chef de cellule dans une direction zonale.

• Diagnostic de pannes