Responsable de Dossier H/F - Profilia

Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients spécialisé dans le transport et le marketing logistique, nous recherchons un Responsable de Dossier (H/F).

Vos missions principales :
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Coordonner les échanges entre les différents services (transport, logistique, exploitation, clients)
- Garantir le bon déroulement des opérations et le respect des délais
- Suivre les flux de marchandises et assurer la mise à jour des informations dans les outils de gestion
- Gérer les demandes clients et apporter des solutions adaptées
- Contrôler la conformité des documents administratifs et logistiques
- Participer à l'optimisation des process et au bon fonctionnement de l'activité

Conditions du poste :
- Travail au sein d'un environnement dynamique
- Poste nécessitant rigueur, organisation et réactivité
- Horaires de journée

Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste administratif, logistique ou transport
- Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d'un bon relationnel
- Vous maîtrisez les outils informatiques et le suivi administratif
- Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement rythmé
- Une connaissance du secteur transport/logistique serait un plus

Experience: Débutant accepté

Compétences: Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.