Agent d'Accueil Polyvalent H/F - Handi Zen

Ce poste est ouvert à tous, avec une priorité accordée aux candidats bénéficiant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). Nous sommes engagés en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances.Qui sommes-nous ?
Dans le cadre d'une prestation chez l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Agent d'Accueil Polyvalent(e) à l'aise en anglais afin d'assurer le bon fonctionnement des services d'accueil et de support administratif au sein d'un environnement professionnel dynamique et bienveillant.

Vous aimez le contact humain, êtes organisé(e) et appréciez les missions variées ? Ce poste est fait pour vous !

- Accueil & relation visiteurs:
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs
Gérer le filtrage des accès et orienter les interlocuteurs
Garantir une qualité d'accueil professionnelle et conviviale
Gestion du courrier & expéditions

- Réceptionner, trier et distribuer le courrier:
Préparer les envois et assurer le suivi des expéditions
Gérer les relations avec les transporteurs et prestataires

- Support administratif:
Réaliser diverses tâches administratives mutualisées
Assurer la gestion documentaire et le suivi de certains dossiers
Participer au bon fonctionnement administratif du site

- Gestion des espaces de réunion:
Préparer et vérifier les salles de réunion
Veiller à leur bonne organisation et à leur disponibilité
Assurer la mise en place nécessaire avant les réunions

- Services généraux :
Assurer l'approvisionnement des machines à café
Veiller à la bonne tenue des espaces communs
Signaler tout dysfonctionnement ou besoin d'intervention

-Profil recherché :
Anglais professionnel exigé
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se)
Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Outlook, Word, Excel)
Une première expérience sur un poste similaire est appréciée

Experience: 8 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique