Responsable d'Équipe Techniciens H/F - Mobitic's

MOBITICS, société crée en 2017, spécialiste en équipements numériques, informatiques, audiovisuels et mobilier innovant, recrute un(e) Responsable Polyvalent Atelier et manager d'équipe des techniciens d'installation des matériels.

Ce poste est sédentaire et situé au sein de la société à St Ouen l'Aumône.

Vos missions :

- Vis-à-vis des clients :
Contact avec les clients afin de définir la date, le lieu et tous les autres éléments pertinents permettant d'optimiser la venue des installateurs et sous-traitants.
Optimisation de la relation client (savoir-faire- résolution de soucis.)

- Vis-à-vis des fournisseurs :
Travail en trinôme avec la logistique, les achats afin de planifier les interventions sur site
Recherche de nouveaux sous-traitants et leur gestion

- Vis-à-vis des installateurs :
Gestion humaine de l'équipe d'installateurs
Contrôle des dossiers d'installation et retour vers les commerciaux le cas échéant.
Récupération des BL émargés (papier ou par courriel).
Être garant(e) du bon fonctionnement du matériel (gestion du parc de véhicules, outillages.).

-Vis-à-vis de l'entrepôt
Support actif dans la livraison et le montage des produits. Préparation des produits à J-3 pour les installateurs.
Reporting hebdomadaire sur les rendements des installateurs, l'état des commandes. Relances auprès des commerciaux afin d'optimiser la facturation

Profil :
Expérience dans la planification d'équipe de techniciens dans le domaine électrique, audiovisuel et/ou montage mobilier de 5 ans minimum ou dans la conduite de travaux, doté(e) d'un savoir-faire dans l'optimisation des interventions et de compétences techniques.

Conditions :
Plage horaire : Démarrage à 7h du matin

Experience: 5 An(s)

Compétences: Organiser les opérations à réaliser en vue de respecter les délais et les contraintes des chantiers,Définir des besoins en approvisionnement,Coordonner l'activité d'une équipe,Collaborer avec d'autres corps de métier,Apporter un appui technique aux équipes de chantier,Acheminer les matériaux et matériels jusqu'au chantier,Gérer le stock de matériel nécessaire à l'activité de l'équipe et passer commande auprès des fournisseurs,Etablir le planning et fixer les méthodes d'exécution du chantier,Développer l'esprit d'équipe,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.