Les missions du poste


Accueil et information :
informer et orienter les familles en recherche d'un mode d'accueil par téléphone
répondre aux demandes des familles via le logiciel de Gestion de la Relation Citoyen Ypok et assurer le suivi des demandes si besoin.
Gestion des préinscriptions et de la liste d'attente :
Préparer et participer aux commissions d'attribution des places en crèche
assurer les démarches et le suivi des attributions effectuées lors des commissions pour la rentrée de septembre
Constituer les dossiers administratifs et financiers pour les admissions des enfants en régulier 1 à 5 jours et s'assurer de leur complétude.
Gestion des dossiers et contrats d'accueil :
Gérer les contrats d'accueil des enfants de l'ensemble des structures petite enfance (saisie initiale, modification, arrêt anticipé), en s'assurant de la cohérence du contrat au regard de l'établissement d'accueil
faire le suivi des dossiers des enfants accueillis
Traiter les inscriptions en accueil occasionnel et régulier de moins d'un jour.
Fournir aux établissements les documents dont ils ont besoin pour assurer le suivi de la présence des enfants et l'information des familles
Gérer les demandes de replacements d'enfants et la saisie des réservations pendant les vacances scolaires
Rédiger les courriers en liens avec les missions (attestation de présence enfants, informations aux familles, ...)
Actualiser les dossiers des familles (adresse, composition, revenus, ...)
Assurer un classement et un archivage rigoureux des dossiers
Préparation de la facturation :
Vérifier les pointages chaque semaine en lien avec les directrices des établissements
Effectuer l'extraction des pointages chaque mois à transmettre à la Régie pour la facturation
Statistiques de suivi d'activité :
Faire les statistiques de présence des enfants chaque mois et les intégrer dans le groupe Teams pour les directrices des établissements
Tenir à jour les tableaux de bord du suivi de la liste d'attente et du suivi des contrats
Assurer, en relai du chef de service, le paramétrage du logiciel Concerto. :
Création de l'année scolaire : saisie des dates de fermetures des établissements
Mise à jour des tarifs

Missions ponctuelles :
En l'absence de la collègue en charge de l'enregistrement et du suivi des pré-inscription, assurer les inscriptions et le suivi des dossiers en cours

Appartenance à un ou des groupes de travail :
Participation ponctuelle en fonction de la création de groupes de travail.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o078260430000743-gestionnaire-petite-enfance?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Le profil recherché


Formation :
BAC

Expérience :
Expérience sur un poste avec de l'accueil et du secrétariat.

Savoir faire :

* Maîtrise de la communication écrite et orale
* Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Concerto petite enfance).
* Connaissances sur le fonctionnement des établissements petite enfance appréciées
Savoir être :

* Empathie et capacité d'écoute
* Capacité à s'exprimer clairement et correctement
* Sens du service public
* Capacité à s'adapter aux différents publics et situations
* Sens du travail en équipe
* Respect de l'engagement professionnel : ponctualité et présence au poste
* Respect des procédures
* Organisation, rigueur, discrétion professionnelle

Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

L’emploi par métier dans le domaine Service à Versailles