Les missions du poste

SOPRATEC, spécialiste du recrutement des métiers techniques, a de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim.L'agence Sopratec recherche pour l'un de ses clients une assistant(e) technique.

Vos missions seront les suivantes :

- Gérer les demandes clients en lien avec le service technique et assurer leur orientation vers les bons interlocuteurs
- Coordonner les informations entre les différentes parties prenantes afin d'assurer un suivi fiable des interventions (délais, planification, etc.)
- Gérer la partie administrative des dossiers opérationnels (DO10, DO20, DO30) : (Création et clôture des dossiers de dépannage, classement et archivage des dossiers sur l'Extranet)
- Vérifier, traiter et classer les bons d'intervention et rédiger les devis
- Rédiger et assurer le suivi des contrats de sous-traitance
- Suivre la facturation
- Mettre à jour les GMAO clients en cas d'absence des interlocuteurs dédiés
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client

Le profil recherché

- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de l'organisation.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact client et savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
- À l'aise avec les outils informatiques, et vous faites preuve de réactivité au quotidien.
- Votre esprit d'équipe, votre autonomie et votre sens du service seront de réels atouts pour réussir sur ce poste.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous !

Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ».

Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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