Assistant Administration des Ventes H/F - Synergie

Entreprise industrielle d'origine allemande spécialisée dans la transformation de fibres naturelles, notamment la cellulose issue de la pulpe de bois.
Elle conçoit, fabrique et commercialise des ingrédients et matériaux à base de fibres végétales, utilisés dans de nombreux secteurs industriels.
Présente en France depuis environ 20 ans, l'entreprise connaît un développement international.Gestion ADV - de A à Z :
- Saisie, suivi et gestion des commandes clients
- Mise à jour des données clients et tarifs dans SAP
- Suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs
- Gestion des litiges (prix, transport, quantités)
- Relation clients (France & Maghreb) et services internes

Logistique & stocks :
- Suivi des expéditions et respect des délais
- Coordination avec les usines du groupe (France & Europe)
- Suivi des stocks et réapprovisionnements
- Anticipation des besoins
- Facturation
- Saisie des factures clients et fournisseurs

Gestion des avoirs :
- Suivi des paiements et relances
- Analyse & amélioration
- Extraction de données via SAP (Excel, TCD)
- Participation à l'amélioration continue des process ADV - Rigueur et sens de l'organisation
- Bon relationnel client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Logique et capacité d'analyse
- Proactivité
- Bonne compréhension des produits techniques (matières, granulés, logistique)
- Vision globale de la chaîne commerciale
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel)
- Anglais ou allemand apprécié pour les échnges avec le groupe.

Bien plus qu'un poste : un cadre de travail conçu pour vous accompagner durablement et un ensemble d'avantages viendront compléter ce poste.

Experience: 5 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Administration des ventes
• Facturation