Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Saint-Ouen l'aumône, UN COORDINATEUR SAV - H/F
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
Vos missions sont les suivantes :
- Gestion des demandes clients et des sous-traitants
- Remise en état des modules
- Assurer le pilotage des interventions SAV
- La planification des interventions des techniciens d'exploitation et des sous-traitants
- Assister à la clôture des dossiers (facturation éventuelle)
- Participer à l'amélioration de la prestation via l'analyse des interventions
- La rémunération est de 15€ heure Brut sur 12 mois.
- Poste à pourvoir début mai jusqu'à la mi- août
Le profil recherché
De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
- Connaissance générale des produits
- Maîtrise des logiciels : Salomé, HERMES, ELO, SAP, ESKER, DOOWIT et Pack Office (maîtrise d'Excel)
Qualités professionnelles:
-Aisance relationnelle, Travail en équipe, Aisance téléphonique, Autonomie, et Polyvalent
Compétences requises
- Facturation