Commercial Bilingue Anglais H/F - 78

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.

- Déterminer les besoins du client et faire correspondre les besoins aux capacités de service de l'entreprise,
- Comprendre les diverses politiques et allocations relatives à chaque compte,
- Fournir une évaluation précise du volume de marchandises dangereuses à la résidence, en détaillant la main-d'oeuvre, les matériaux et le temps nécessaires pour effectuer le déménagement,
- S'assurer que le client est rassuré, qu'il comprend le processus de déménagement, les formalités douanières, l'assurance et les services de relocalisation supplémentaires
- Expliquer en détail les services au client, et souligner ses responsabilités dans le processus de déménagement,
- Vendre et conseiller une couverture d'assurance complète dans le respect des directives de la FSA,
- Prendre des photos numériques de l'accès, du parking, des articles de grande valeur ou délicats et s'assurer qu'elles parviennent au Coordinateur import/export,
- Transmettre les informations pertinentes au bureau dans les délais requis. Les instructions et les exigences du client doivent être transmises de manière claire et concise,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour s'assurer que tous les problèmes sont résolus rapidement et à l'entière satisfaction du client,
- Effectuer des visite(s) de contrôle tout au long du processus de déménagement,
- Livrer le matériel d'emballage au client si nécessaire,
- Effectuer des appels de suivi auprès des clients sur les déménagements concurrentiels et communiquer les résultats aux Coordinateurs import/export,

Avantages
Rémunération sur 13 mois
Participation