Conseiller Réseau Technique H/F - 78

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.
Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.
Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* IntéressementMISSIONS

Rattaché(e) au/à la Chef(fe) de Service Assistance Pièces, le/la Chargé(e) de Renseignements Réseau garantit la livraison des pièces et accessoires dans les délais et aux bons destinataires, tout en contribuant à l'optimisation des processus et outils liés à la distribution des pièces.

* Assurer l'interface avec le réseau de réparateurs agréés : renseignements techniques, commandes, délais, approvisionnements, litiges, transport et tarification.
* Gérer les commandes de pièces et accessoires et organiser leur livraison.
* Interagir avec les réseaux de distribution de pièces de rechange et les interlocuteurs Europe pour le suivi des opérations et la remontée d'informations.
* Développer, mettre à jour et utiliser les outils informatiques opérationnels (référencement, commandes, suivi).
* Former les concessionnaires à l'utilisation des outils et logiciels de gestion des pièces.
* Alimenter les bases de données et analyser la rentabilité des procédures de distribution.
* Maintenir et faire évoluer le référentiel des procédures pièces de rechange.
* Contribuer à l'évaluation de la qualité de service apportée au réseau.