Stage - Assistant Commercial Export H/F - 78

Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage & Dairy : Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya. Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances. Pour en savoir plus :Au sein de la filiale Savencia Produits Laitiers International, et après une période de formation initiale, le stagiaire assurera des remplacements de poste sur les missions suivantes :

COMMANDES

- Réception et saisie ou validation de la commande dans SAP (contrôle des dates, des qtés minimums à respecter, application remise et promo)
- Confirmation de la commande au client / Gestion des commandes hors délai / relance clients quand nécessaire
- Confirmation de la livraison au transitaire / Gestion des réservations de fret
- Gestion du bon déroulement de l'expédition jusqu'à la livraison au relais.
- Suivi des plans promos

PÉNURIE

- Gestion des ruptures (arbitrage entre clients, discussion avec commercial)
- Gestion des DLUOS courtes
- Gestion des reports de livraison

FACTURATION & DOCUMENTS EXPORT

- Création de la facture avec application des procédures de facturation
- Enregistrement des promotions
- Emission des avoirs quand nécessaire
- Etablissement de tous les documents export : certificats sanitaires, certificats d'origine, visa consulat...etc

LITIGES

- Réception, gestion et enregistrement des litiges pour suivi, et provisions

COORDINATION / PROCESS

- Coordination avec le chef de marché, et tous les services internes : supply-chain, plateforme, finances, marketing

Relations opérationnelles permanentes avec :

- Clients
- Chefs de marchés
- Service Supply-Chain
- Service Gestion / Comptabilité Clients
- Plateforme Logistique / Transitaires
- Organismes : CCI/DDPP/CONSULAT

Compétences nécessaires :

- Sens du client, organisation, adaptabilité, travail en équipe, autonomie
- Maitrise de l'anglais indispensable.