Assistante - Assistant au Contrôle des Entreprises Uc 4 H/F - 78

Le service renseignement fait partir du système d'inspection du travail, il est chargé de renseigner les usagers sur les questions relatives au droit du travail.
Les réponses se font lors d'entretiens ou de permanences téléphoniques et physiques (sur rendez-vous) et par courriels.
Les agents informent les autres services de la DDETS des problématiques qui existent et peuvent transmettre des demandes d'intervention.

Il est présent sur deux sites: Mantes La Jolie et Saint Quentin en Yvelines.
Le site principal se trouve à Montigny-le-Bretonneux (accessible via les lignes C - N - U de la SNCF - gare à 5 minutes à pied / ou place de parking), et un site détaché est localisé à Mantes-la-Jolie (accessible via les lignes J - N - TER Normandie de la SNCF - gare à 10 minutes à pied / ou place de parking).
Le poste objet de cette fiche est situé à Saint Quentin en Yvelines.Définition: Assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités principales :

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :

- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers se présentant sur le site;
- Traitement de données simples;
- Saisie dans les systèmes d'information ;
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers, suivi des instances et des échéanciers;
- Classement et archivage ;
- Mise en forme des courriers et procédures et relecture attentive;
- Gestion des agendas ; prise des RDV ;
- Organisation et appui matériel à l'activité des agents de l'UC ;
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle d'un site détaché, gestion des fournitures en lien avec le service logistique de l'unité départementale.

Toute autre tâche contribuant au bon fonctionnement du service.

Activités liées à l'appui au contrôle :

- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs