Chef de Projet Amélioration Continue - Conseil Départemental des Yvelines H/F - 78

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) interagit avec l'ensemble des acteurs du Département des Yvelines afin de proposer aux collaborateurs et aux usagers yvelinois des solutions technologiques performantes, sécurisées et innovantes. Forte de ses expertises multiples, la DSI pilote plus d'une centaine de projets et place la relation client interne au coeur de son action, dans une logique d'amélioration continue de la qualité de service.

Rattaché(e) à la DSI, le Chef de projet amélioration continue conçoit, déploie et anime la démarche de progrès au sein des équipes. Il/elle identifie les leviers d'amélioration, pilote des programmes et portefeuilles de projets associés, et assure le suivi du plan de progrès global. Il/elle contribue activement à la diffusion d'une méthodologie projet commune et accompagne les chefs de service dans l'atteinte de leurs objectifs, dans une logique de performance durable.

À ce titre, le Chef de projet amélioration continue a pour mission de :

- Développer et ancrer une culture de l'amélioration continue au sein des équipes de la DSI
- Amener les équipes à questionner et optimiser leurs pratiques, en instaurant une dynamique collective autour de la performance des activités
- Accompagner méthodologiquement les services dans leurs démarches de simplification, de transformation et de sécurisation des organisations, via une approche processus
- Animer des ateliers collaboratifs d'amélioration, de standardisation et d'optimisation des processus
- Former et sensibiliser les équipes aux méthodes et outils de gestion de projet et d'amélioration continue
- Piloter et réaliser des diagnostics organisationnels orientés processus et flux de valeur
- Structurer, suivre et accompagner la mise en oeuvre des plans d'actions associés
- Accompagner les équipes dans les phases de conduite du changement
- Conduire des projets stratégiques transverses en lien avec des équipes pluridisciplinaires