Gestionnaire SAV Espagnol H/F - 78

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En Bref : Gestionnaire SAV Espagnol (H/F) - CDI - 35/45ke - Montesson (78) - Secteur pharmaceutique - Espagnol Bilingue

Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.

Notre division spécialisée sur les métiers de la Relation Client, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur pharmaceutique, un Gestionnaire SAV (H/F), Espagnol Bilingue, pour un contrat CDI, à Montesson (78).

Votre mission en tant que Gestionnaire SAV Espagnol (H/F) sera d'accompagner les clients basés en Espagne dans leurs besoins et leurs commandes.

Vos missions en tant que Gestionnaire SAV (H/F) Espagnol Bilingue, seront :

- Accompagner les clients Espagnols sur leur demandes SAV

- Créer des relations durables avec les clients

- Gérer les besoins et commandes clients en SAV

- Communiquer avec les clients et les collaborateurs via différents canaux (messagerie électronique, téléphone)

- Gérer les réclamations clients et assister les équipes de service commercial et d'autres services

- Travailler en binôme avec un Helpdesk qui sera basé en Espagne.

Liste non exhaustive