Stage Assistant Support Client H/F - 78

Exail est une entreprise industrielle de haute technologie spécialisée dans les technologies de pointe en robotique, maritime, navigation, aérospatiale et photonique.

Dotée d'une forte culture entrepreneuriale, Exail offre des performances, une fiabilité et une sécurité inégalées à ses clients civils et militaires opérant dans des environnements difficiles. Des profondeurs de la mer à l'espace, Exail étend ses capacités grâce à une gamme complète de composants, de produits et de systèmes robustes fabriqués en interne. Employant 1 500 personnes dans le monde, la société bénéficie d'une empreinte mondiale et exerce ses activités dans plus de 80 pays.

Exail est née de l'union des forces du groupe ECA et d'iXblue en 2022. C'est une filiale d'Exail Technologies, une entreprise familiale spécialisée dans la haute technologie.Dans un contexte de forte croissance d'Exail, des demandes clients et dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un(e) stagiaire ingénieur(e) support client pour l'été 2026.

Missions :

- Aide à la classification de la base de données support
- Prise en charge de différentes requêtes clients
- Amélioration continue de notre outil de ticketing
- Rédaction de notes techniques
- Prise en main des différents outils supports
- Acquisition des connaissances du fonctionnement d'une centrale inertielle
- Participation à la préparation de l'activité externe support (essais, missions terrain)

Vous rejoindrez un secteur de haute technologie, au sein d'une équipe d'experts passionnés, qui auront à coeur de vous transmettre leur savoir-faire et de vous faire découvrir pleinement le métier.