Exploitant SIRH et des Applications Mouvements de la Centrale H/F - 78

En qualité Exploitant SIRH et des applications mouvements de la centrale, vous rejoindrez le service Pôle Exploitation des SIRH au sein de la DRASI - Site de Versailles.

Le poste est situé dans l'équipe nationale chargée par le ministère de l'Education Nationale de l'exploitation des applications du programme SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) au sein de la mission opération du SEMSIRH. A ce titre, c'est un acteur-clé dans les activités d'exploitation et de suivi de production devant garantir la bonne tenue des niveaux de services, le suivi des mises en production. Cette activité prend en compte les solutions partenaires opérés par des tiers (Virtuo, RenoiRH, etc.).

Cette structure est chargée par le SEMSIRH du suivi d'exploitation de l'ensembles des applications SIRH et de l'exploitation directe d'un certain nombre d'entre-elles. Le patrimoine applicatif est constitué de plus de 150 applications instanciées au niveau national et/ou au niveau de chacune des académies ou des régions académiques

Activités principales

Maintien en condition opérationnelle de ces applications, garantir les engagements et la qualité de services, automatiser et industrialiser la production à l'aide de l'ordonnanceur Rundeck. Il est également en charge de la sécurisation et de la modernisation des SIERH, de la gestion des mécanismes d'Echanges actuelles (OMOGEN et MéSIRH). Il participe à la migration des données SIRH vers RENOIRH.

Assurer l'exploitation (technique et fonctionnelle) des applications.

Suivre et faire respecter le plan de production établi.

Vérifier le bon ordonnancement des tâches.

Automatiser et industrialiser l'exploitation à travers un outil d'ordonnancement.

Proposer des solutions de simplification et d'optimisation des outils et des procédures.

Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte, rédaction du compte rendu).

Assurer la maintenance applicative de niveau 1 et 2.

Participer à la gestion les problèmes et les anomalies qui surviennent en production

Contribuer à la sécurité des applications (logins, mots de passe, droits d'accès...).

Suivre les campagnes de gestion (à partir des calendriers fournis par les gestionnaires, bilan des campagnes).

Analyser, concevoir les scripts d'extraction, les listes et statistiques ou de mise à jour des systèmes d'information gérés.

Activités connexes

Rédiger des notes techniques, procédures d'exploitation et supports de formation.

Emettre des demandes d'actions préventives de fond.

Répondre aux demandes de niveau 1 et 2 (demandes de service, gestion des incidents, ...) en suivant les procédures en vigueur.

Assurer le suivi de l'assistance utilisateur de niveau 1 et 2.

Suivre les circuits d'assistance établis.

Informer les utilisateurs.