Assistant Stadium Manager & Billetterie H/F - 78

Informations

Poste basé à Versailles / Bougival & Camp des Loges

Type de contrat : Stage d'une durée de 6 mois minimum

Niveau d'expérience requis : 0 à 2 ans - Junior

Prise de poste : Dès que possible

Gratification

Contexte

Dans le cadre du développement de son organisation événementielle et de l'amélioration continue de l'expérience spectateur, leFC Versaillesrenforce son équipe en recrutant son/sa futur(e)Assistant(e) Stadium Manager & Billetterie.

Objectifs

Assurer une gestion fluide et efficace de la billetterie et contribuer à la performance opérationnelle les jours de match, afin d'offrir la meilleure expérience possible aux spectateurs et partenaires du FC Versailles.

Missions

Billetterie

- Développer notre offre billetterie et contribuer à l'augmentation de l'affluence au stade.
- Préparer, configurer et superviser la billetterie en jour de match via notre prestataire Weezevent.
- Gérer les invitations (partenaires, salariés, joueurs) et résoudre les problématiques rencontrées par les clients.
- Identifier et proposer des points d'amélioration pour simplifier les processus de billetterie et d'organisation les jours de matchs.

Stadium Management

- Contribuer à la préparation logistique des matchs à domicile : accréditations, documents de préparation, transport, accueil des spectateurs et équipes, des médias, VIP et des hospitalités.
- Apporter un support terrain le jour du match pour garantir une coordination fluide entre les équipes.
- Contribuer au suivi et au reporting post-match (bilans, retours d'expérience, satisfaction spectateurs, axes d'amélioration).

Profil recherché

- Tu recherches unstage de fin d'étudesau sein d'un environnement sportif exigeant et formateur.
- Tu es issu(e) d'uneformation école de commerceou équivalent.
- Tu saisgérer plusieurs projets en parallèledans un environnement dynamique.
- Tu maîtrises lesoutils digitauxet tu es à l'aise avec lesplateformes de billetterie(Weezevent).
- Tu comprends lesenjeux liés à l'expérience spectateuret à la performance opérationnelle.
- Tu fais preuve d'autonomie, derigueuret desens des priorités.
- Tu esorganisé(e),proactif(ve)et à l'aise dans la gestion quotidienne de tes missions.
- Tu possèdes unexcellent relationnelet apprécies letravail en équipe(logistique, partenaires, clients...).
- Tu as unesprit d'analyseet uneappétence pour l'amélioration continue: tu cherches toujours à simplifier, optimiser et faire mieux.

Processus de recrutement

1. 1er entretien avec Amandine notre DRH (30') ;
2. Cas pratique ;
3. 2e entretien avec Romain et Louis, tes futurs managers (60') ;
4. Passage du test de personnalité HOGAN ;
5. 3e entretien avec Fabien notre Directeur Général ;
6. Une prise de référence sera demandée en cours de processus.

La réussite du club se construit avec toutes et tous : nous encourageons particulièrement les futures candidates à postuler et à mettre toutes leurs compétences au service du développement du club.