Agent Administratif - Agente Administrative H/F - 78

Le CROUS de Versailles, établissement public administratif régi par le décret n.87-155 du 5 mars 1987 relatif aux missions et à l organisation des oeuvres universitaires et scolaires, accompagne la vie étudiante dans les 4 départements de l académie de Versailles. Il sert plus de 3,5 millions de repas par an par l intermédiaire d un réseau d une quarantaine de restaurants et cafétérias. Il compte une capacité de logements étudiants de 9100 lits au sein de 38 structures d hébergement.Le Crous de l'académie de Versailles, établissement à caractère administratif, propose des postes de gestionnaire administratifs.

Nature des contrats : 12 mois
Rémunération : à partir de 1900€ brut / mois
Localisation : Versailles

La Direction de la vie étudiante propose des postes administratifs dont les missions principales sont les suivantes :

Gestion des dossiers sociaux étudiants :

- Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.),
- Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse,
- Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières)

Relations internes et externes, accueil des usagers :

- Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
- Accueil physique et téléphonique des usagers,
- Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers,
- Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires,
- Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,
- Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d'être associé à certains évènements (salons, forums, portes-ouvertes...

Avantages du poste :

Horaires flexibles (plages souples en accord avec l'organisation et la continuité du service),

Contraintes du poste :

Charge de travail importante (grand nombre de sollicitations étudiantes et de dossiers à instruire),

Contraintes liées au calendrier universitaire (congés, continuité de service à assurer).

Pourquoi candidater au Crous de Versailles ?

-Des droits à congés (50 jours/an sur la base de 1593h de travail annuel)

-Modulation annuelle du temps de travail.

-Télétravail (pour les fonctions administratives).

-Le remboursement d'une partie des frais de transport

-Une contribution à la mutuelle

-Des prestations d'action sociale