Assistant ADV France Export H/F - 78

Entreprise à taille humaine basée à Croissy-Sur-Seine (78290) avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026.

Commercialisation de produits high-tech et de bien-être.Vous recherchez un poste complet en ADV France (80 %) et Export (20 %) de A à Z dans une société à taille humaine tout en travaillant pour une marque de renom ?
Je suis Laure Evain, consultante au sein de Fed Supply et recrute en CDI un ou une Assistante ADV France et Export Anglais Professionnel pour une entreprise basée à Croissy-Sur-Seine (78290) avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026.

Votre poste en ADV ? :
Rattaché à la Directrice Supply Chain et membre de l'équipe ADV (4 personnes), votre mission est de gérer l'administration des comptes clients (grande distribution, distribution spécialisée, e-commerce, marketplaces) France (80 %) et Export (20 %) dont vous avez la charge, soit :
- Enregistrer, suivre, mettre à jour son portefeuille de commandes (saisir, contrôler, gérer les reliquats...)
- Informer les clients sur les produits, les prix, les délais
- Gérer la fabrication des OF dans l'ERP maison
- Organiser les livraisons client et en effectuer le suivi avec le centre logistique et les transporteurs
- Facturer les commandes
- S'assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales
- Informer les Sales sur l'activité de leurs clients
- Traiter les litiges client
- Ouvrir les nouveaux comptes clients
Activités complémentaires :
- Saisir et mettre à jour les fiches client (spécificité, contact...)
- Saisir et envoyer les échantillons
- Saisir, envoyer et gérer le retour des commandes Salons
- Saisir les avoirs SAV
- Réaliser les missions spécifiques liées à l'ADV et aux flux logistiques
Salaire : 34 - 35 K€ sur 12 mois selon le profil + prime de 1000 € / an sur objectifs individuels et collectifs + Tickets Restaurant + Mutuelle (60 % de prise en charge employeur) + Retraite complémentaire (100 % pris en charge par l'employeur) + Système de prévoyance
37H50 / semaine avec 15 RTT
Horaires : 8H30 - 17H ou 9H - 17H30 avec 1 H de pause déjeuner (12H30 - 13H30).
1 jour de télétravail / semaine (à partir de 2 - 3 mois) : les mercredis ou les vendredis (choix du salarié)