Assistant ADV France Export H/F - 78

Entreprise à taille humaine basée à Croissy-Sur-Seine (78290) avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026.

Commercialisation et distribution de produits.Vous recherchez un poste complet en ADV France (80 %) et Export (20 %) de A à Z dans une société à taille humaine , tout en travaillant pour une marque de renom ?
Je suis Laure Evain, consultante au sein de Fed Supply et je recrute en CDI un ou une :
Assistant(e) ADV France & Export - Anglais professionnel
Poste basé à Croissy-sur-Seine (78290), avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026

Votre poste en ADV ?

Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain et membre de l'équipe ADV (4 personnes), votre mission est de gérer l'administration des comptes clients (grande distribution, distribution spécialisée, e-commerce, marketplaces) France (80 %) et Export (20 %) dont vous avez la charge, soit :

Vos missions principales :
- Enregistrer, suivre, mettre à jour votre portefeuille de commandes (saisie, contrôle, gestion des reliquats...)
- Informer les clients sur les produits, les prix, les délais
- Gérer la fabrication des OF dans l'ERP maison
- Organiser les livraisons clients et en effectuer le suivi avec le centre logistique et les transporteurs
- Facturer les commandes
- S'assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales
- Informer les équipes Sales sur l'activité de leurs clients
- Traiter les litiges clients
- Ouvrir les nouveaux comptes clients

Activités complémentaires :
- Saisir et mettre à jour les fiches client (spécificités, contacts...)
- Saisir et envoyer les échantillons
- Gérer les commandes salons (saisie, envoi, retours)
- Saisir les avoirs SAV
- Réaliser diverses missions liées à l'ADV et aux flux logistiques

Rémunération :
- 34 - 35 K€ sur 12 mois (selon profil)
- + Prime annuelle de 1 000 € sur objectifs (individuels & collectifs)
- Tickets Restaurant
- Mutuelle (60 % prise en charge employeur)
- Retraite complémentaire (100 % employeur)
- Prévoyance incluse

Temps de travail :
- 37h50 / semaine
- 15 RTT par an
- Horaires : 8h30 - 17h ou 9h - 17h30 avec 1h de pause déjeuner (12h30 - 13h30)

Télétravail :
- 1 jour par semaine (après 2 à 3 mois d'intégration)
- Jour au choix : mercredi ou vendredi