Conseiller Service Client Indemnisation Corporel H/F - 78

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Rejoignez le métier corporel qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique.

Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Marly le Roi, vous aurez en charge d'accompagner et d'indemniser les victimes d'accidents corporels de la route. Vous serez amenés à instruire et suivre les règlements de sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les Conventions IRSA / IRCA ainsi que le Protocole.

Vos missions seront les suivantes :
- Vous veillerez au provisionnement des dossiers et à leur complétude, ainsi qu'au lancement et suivi des recours.
- Vous identifierez les besoins des victimes lors de vos appels entrants / sortants en fonction de la situation et des critères d'éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros)
- Vous gérez un portefeuille de victimes corporelles de l'ouverture du dossier jusqu'à la clôture