Assistant ADV H/F - 78

Conseiller et renseigner les clients par téléphone avec professionnalisme
Saisir les commandes après vérification complète : codes, désignation, quantités, tarifs...
Suivre les commandes de A à Z et en assurer le bon déroulement
Élaborer et actualiser les devis selon les demandes clients
Collaborer avec les services internes : comptabilité, logistique, qualité, marketing, achats, approvisionnement
Gérer les litiges clients avec rigueur et sens du service
Relancer les devis, collecter des infos sur les projets en cours et valoriser les opérations commerciales
Travailler en synergie avec les commerciaux terrain pour une expérience client réussie
Être l'interlocuteur(trice) administratif(ve) de référence pour vos clients
Intervenir sur des missions variées en cas d'absence d'un collègue pour garantir la continuité du service