Gestionnaire ADV H/F - 78

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine dans un cadre de travail agréable et dynamique.Fed Supply Versailles, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour son client, fournisseur de matériel spécifique, un(e) gestionnaire ADV.

Rattaché(e) au Service Client, vous êtes en charge de la gestion des demandes clients et le suivi de leurs commandes jusqu'à la facturation et le recouvrement.
- Conseiller et accompagner les clients par email, téléphone, et via le site web tout au long du processus de commande.
- Assurez le soutien administratif de l'équipe commerciale par la création d'offres tarifaires et de devis.
- Effectuer la saisie de commandes et la facturation dans le logiciel de gestion commerciale (SAGE) pour la vente et approvisionnement.
- Traiter et suivre les réclamations clients.