Ingénieur Informatique Ms365 H/F - 78

Activités principales

· Gestion de projet

o Mise en place et suivi de déploiement, notamment le nouveau déploiement pour l'ENS Paris-Saclay d'un environnement MS365

o Industrialisation et optimisation des outilspour l'administration et les migrations (scripting PowerShell)

o Veille technologique et contractuelle (suivi des licences) et répercussion sur le tenant

o Conseil et assistance aux projets liés à l'environnement MS365

o Pilotage de prestataires

· Administration du tenant

o Administration des outils collaboratifs O365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) : gestion des droits, sauvegardes / restauration de données, audit des accès

o Surveillance de la chaine automatique de gestion des utilisateurs et des habilitations

o Monitoring et suivi de la sécurité

· Assistance technique

o Gestion des incidents MS365

o Rédaction de procédures / fiches solutions permettant la résolution des incidents M365 par les équipes support de niveau 1

o Assistance aux utilisateurs de niveau 2

o Formation du support niveau 1 et des utilisateurs