Chef de Projet AMOA Assistance à Maîtrise d'Ouvrage H/F - 78

Mission

Le·La Chef·fe de projet AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) accompagne les services métiers dans la définition de leurs besoins en matière d'applications métiers. Il·Elle est responsable de concevoir l'implantation fonctionnelle de ces applications, en tenant compte des aspects budgétaires, des plannings, et de la qualité. Il·Elle collabore étroitement avec les référents métiers des services pour la co-rédaction des documents utilisateurs.

Activités principales
- Garantir le maintien opérationnel des applicatifs sous votre responsabilité
- Recueillir les besoins des utilisateurs, réaliser des benchmarks, et proposer des solutions adaptées
- Encadrer la mise en oeuvre et la validation des solutions (MOM, VSR), garantir la conformité, et faire respecter le cahier des charges
- Avec l'appui des équipes systèmes, implémenter de nouveaux applicatifs
- Assurer la formation, l'assistance, le support technique, et le conseil aux utilisateurs
- Suivre les mises à jour des applicatifs métiers
- Réaliser de la rétro-ingénierie : par exemple, pour un processus automatisé non documenté, comprendre son fonctionnement, le documenter, et le tester
- Servir d'interface entre l'éditeur, les utilisateurs, et les équipes techniques en cas de dysfonctionnement ou d'incompréhension concernant un applicatif