Operateur Sic de Soutien de Proximite H/F - 78

Reconfigurer un matériel SIC suite à un dysfonctionnement.
Mettre en oeuvre les méthodes d'identification de panne avec des outils de tests.
Mettre en oeuvre les outils de gestion des incidents/pannes.
Assister les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline.
Effectuer le suivi des pannes en cours.
Transférer les pannes aux services compétents.
Sauvegarder et restaurer les configurations et les données.
Participer à la mise en place des serveurs et des stations de travail.
Réaliser les tâches définies dans les dossiers d'exploitation.